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网易云音乐官网客服电话

时间:2024-07-25 01:35 阅读数:6475人阅读

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自动续费未显著提示 网易云音乐被指“套路”消费者记者联系网易云音乐客服反馈陈女士遇到的问题,寻求解决方案,客服表示需要升级反馈给专员核实处理。当天下午,客服人员回复记者:“已退款60元,处理的订单为自动续费订单,系统会自动解约。”扣款问题已成投诉热点记者注意到,网易云音乐官网显示的运营企业是杭州乐读科技有限公...

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网易云音乐年度听歌报告被吐槽不准,客服回应:已经生成,暂不支持删改三言科技 12月20日消息,网易云音乐2023年度听歌报告上线,但不少网友吐槽听歌报告数据不准。对此,网易云音乐客服回应称,数据截止时间至12月5日,目前听歌报告已经生成,暂不支持删改。年度听歌报告数据不包含:云盘没版权的歌;蛋仔派对的听歌数据。

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网易云音乐华晨宇专辑打卡被指虚假宣传 官方回应将提供应补偿方案中国网科技6月7日讯 网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动。但据消费者和平台用户反馈称,到指定时间的指定地点却发现没有官方所说的大屏,存在虚假宣传现象。对此,网易云音乐客服回应表示,由于线下合作方失误,导致部分大屏投放...

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网易云音乐被指虚假宣传线下打卡活动,官方致歉DoNews6月7日消息,网易云音乐于 6 月 5 日发布了华晨宇第五张唱作专辑 USB 版《希忘 Hope》的线下打卡活动。后来有用户反馈称,自己到指定时间的指定地点却发现没有官方所说的大屏,因此认为网易云音乐存在虚假宣传现象。对此,网易云音乐客服回应称:由于线下合作方失误,导致...

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ˇ△ˇ 网易云音乐被指虚假宣传线下打卡活动,官方致歉并将提供补偿方案IT之家 6 月 6 日消息,网易云音乐于 6 月 5 日发布了华晨宇第五张唱作专辑 USB 版《希忘 Hope》的线下打卡活动。后来有用户反馈称,自己到指定时间的指定地点却发现没有官方所说的大屏,网易云音乐认为存在虚假宣传现象。对此,网易云音乐客服回应称:由于线下合作方失误,导致部分...

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 ̄□ ̄|| 网易云音乐回应“崩了”:网络异常,已修复观点网讯:3月14日,众多网友反映网易云音乐出现登录状态失效问题,需重新登录,相关话题一度登上热搜。据媒体报道,网易云音乐客服表示,该问题是由网络异常引起,已及时修复,目前用户可正常重新登录。此次故障与版本更新无关。本文源自观点网

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网易云音乐回应崩了:网络异常导致鞭牛士 3月14日消息,多位网友反映网易云音乐登录状态失效,需要重新登陆,网易云音乐崩了登上热搜。鞭牛士询问了网易云音乐客服,对方表示反馈的登录情况已修复,是网络异常导致,已经修复了,目前可以重新登录试下,这次故障和版本更新无关。

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线下打卡活动被指虚假宣传 网易云音乐公开致歉当网易云音乐宣布华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动时,部分消费者在前往指定地点后发现,所承诺的大屏并未出现,由此引发虚假宣传的质疑。对于此事,网易云音乐客服迅速作出回应,解释称这一状况是由于线下合作方的失误导致,部分大屏未能按计划投放,从而...

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小米平板 5/6 系列升级网易云音乐大屏版本拥有更多内容展示,IT之家实测页面情况如下:首页歌单页面播放页面网易云音乐大屏版内置于普通版 App 内,无需单独下载,用户在安卓平板端安装网易云音乐后,打开即可进行体验。网易云音乐客服表示,网易云音乐 HD 是和小米、OPPO 厂商合作开发,本次全量推送小米与 OPPO 平板设...

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网易云年度听歌报告被指不准 客服回应:已经生成不支持删改鞭牛士 12月20日消息,今日,网易云音乐2023年度听歌报告上线。不少网友吐槽听歌报告数据不准:“我的年度歌手我都不认识,服了。” 网易云音乐客服对此回应称,数据截止时间至12月5日,目前听歌报告已经生成,暂不支持删改。据了解,年度听歌报告数据不包含:云盘没版权的歌;蛋仔派...

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