苹果现在没有在线客服了吗
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苹果“辫子”客服引争议,该图片仍在官网近日,在苹果官网选购 Apple Watch页面上,一张Specialist 专家在线一对一帮你选购客服形象图片引发众多网友不满,尤其是该图片人物形象带有“辫子”,不少网友称,“这个辫子真的让我感受到了满满的恶意。”苹果“辫子”客服图片。图片来源:苹果官网截图苹果“辫子”客服图片起争...
苹果“辫子”客服引争议,官网该图片仍存在中新网9月18日电(中新财经记者 吴涛)苹果公司摊上事情了! 近日,在苹果官网选购 Apple Watch页面上,一张Specialist 专家在线一对一帮你选购客服形象图片引发众多网友不满,尤其是该图片人物形象带有“辫子”,不少网友称,“这个辫子真的让我感受到了满满的恶意。” 苹果“辫子”...
苹果试点类ChatGPT工具“Ask”,帮AppleCare客服回答用户问题苹果公司近期已启动试点项目,为 AppleCare 客服提供名为“Ask”的全新工具,帮助客服人员回答用户提问。根据报道称“Ask”工具在收到用户的技术提问之后,自动生成相关的操作步骤、疑难解答等内容,而客服人员可以在在线聊天或电话过程中,可以基于“Ask”工具提供的内容回复...
苹果又摊上事了?“辫子”客服图片引争议正值iPhone15系列手机发售之际, 苹果摊上事了。 近日, #如何看苹果中国官网辫子客服形象# 话题冲上热搜 在苹果官网选购Apple Watch页面上 一张Specialist专家在线一对一 帮你选购客服形象的图片 让很多人感到不舒服 并引发大量不满, 尤其是该图片人物形象 带有“辫子”。 “这个...
苹果这个应用成诈骗新工具,有人差点损失160万!客服回应还好没有露脸,只露了额头。我听对方说什么贷款,就知道是诈骗电话。但当时想挂断又不知道FaceTime怎么关,一气之下我就直接关机了。”该用户说。针对近日这一频发现象,11日,苹果官方客服对中新经纬表示,出现这种问题可能是用户的苹果ID出现了泄露,并被不法分子利用。用户可...
消息称苹果内测类ChatGPT工具据Macrumors报道,苹果公司最近正在内部测试一款类似ChatGPT的生成式AI工具「Ask」,以帮助AppleCare客服回答用户的提问。据悉,该工具可以自动生成对客户提出的技术问题的回复。然后客服人员可以将这些信息通过在线聊天或电话的方式传递给用户。「Ask」将自动从苹果的内...
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